মেনু নির্বাচন করুন
Text size A A A
Color C C C C
পাতা

সিটিজেন চার্টার

 

নং

কাজের নাম/প্রকৃতি

সেবাপ্রদানকারী/ স্থান

করদাতার করণীয়

সংশ্লিষ্ট বিধিবিধান

নির্ধারিত সময় সীমা

১।

আয়কর রিটার্ণ সরবরাহ ও আয়কর রিটার্ণ প্রাপ্তি স্বীকার পত্র প্রদান

উপ কর কমিশনারের কার্যালয়

প্রয়োজনীয় দলিলাদিসহ রিটার্ণ দাখিল

আয়কর অধ্যাদেশ, ১৯৮৪ এর ধারা ৭৫, ৭৬, ৭৭ ও ৯৩

তাৎক্ষণিক

২।

নতুন করদাতাদের ক্ষেত্রে টিআইএন সনদ ইস্যু

উপ কর কমিশনারের কার্যালয়

ছবিসহ পূর্ণাঙ্গ আবেদন দাখিল (২ সেট)

আয়কর অধ্যাদেশ, ১৯৮৪ এর ধারা ১৮৪বি

২দিন

৩।

ট্যাক্স ক্লিয়ারেন্স সার্টিফিকেট ইস্যু

উপ কর কমিশনারের কার্যালয়

সমুদয় কর পরিশোধ

 

যে দিন আবেদন সে দিন-ই

৪।

মূল ও সংশোধিত কর দাবীনামা জারী

উপ কর কমিশনারের কার্যালয়

মামলা নিষ্পত্তির জন্য দলিলাদি দাখিল

আয়কর অধ্যাদেশ, ১৯৮৪ এর ধারা ১৩৫/১৫৬

মামলা নিষ্পত্তির পর ৩০দিনের মধ্যে

৫।

সার্টিফাইড কপি সরবরাহ

উপ কর কমিশনারের কার্যালয়

প্রয়োজনীয় কপিং ফি ও ষ্ট্যাম্পসহ আবেদন দাখিল

--

সর্বোচ্চ ৫ দিনের মধ্যে

৬।

বিধিবদ্ধ কর মামলা নিষ্পত্তিকরণ

উপ কর কমিশনারের কার্যালয়

প্রয়োজনীয় দলিলাদিসহ পূর্ণাঙ্গ রিটার্ণ দাখিল

আয়কর অধ্যাদেশ, ১৯৮৪ এর  ৮২, ৮২এ, ৮২ বিবি, ৮৩(২) ও ৮৪ধারা

রিটার্ণ দাখিলের পর পর-ই

৭।

আয়কর সংক্রান্ত পরামর্শ প্রদান

কর পরামর্শ কেন্দ্র প্রতিটি উপকর কমিশনারের কার্যালয়

 টেলিফোনে অথবা ব্যক্তিগতভাবে যোগাযোগ

আয়কর অধ্যাদেশ, ১৯৮৪ এবং আয়কর বিধিমালা ১৯৮৪

তাৎক্ষণিক

৮।

কর ফাঁকি সংক্রান্ত অভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তি

পরিদর্শী অতিরিক্তকর কমিশনারের কার্যালয়

সুনির্দিষ্ট তথ্য ও অভিযোগ দাখিল

আয়কর অধ্যাদেশ, ১৯৮৪ এবং আয়কর বিধিমালা ১৯৮৪

সময় নির্ধারিত নেই তবে যথাসম্ভব দ্রুত নিষ্পত্তি করা হয়

৯।

কর কর্মকর্তা/ কর্মচারীদেরবিরুদ্ধে অভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তি

পরিদর্শী অতিরিক্তকর কমিশনারের কার্যালয়

সুনির্দিষ্ট তথ্যসহ অভিযোগ দাখিল

চাকুরী সংক্রান্ত বিধিবিধান

সময় নির্ধারিত নেই, তবে যথাসম্ভব দ্রুত ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়

১০।

প্রচার, বিজ্ঞাপন এবং গণসংযোগ

পরিদর্শী যুগ্ম কর কমিশনারের কার্যালয়

--

আয়কর সংক্রান্ত সকল বিষয়

চলমান প্রক্রিয়া

১১।

পরিশোধিত করের ক্রেডিট প্রদান

উপ কর কমিশনারের কার্যালয়

পে-অর্ডার/ডিডি/ চালান/উৎসে কর কর্তনের প্রমাণ দাখিল

আয়কর অধ্যাদেশের ধারা ৬২, ৬৩, ৭১ ও সংশ্লিষ্ট বিধিসমূহ

তাৎক্ষণিক

১২।

উৎসে কর কর্তন ও জমাদান সংক্রান্ত পরামর্শ

প্রতিটি উপ কর কমিশনারের কার্যালয়

সুনির্দিষ্ট তথ্যসহ টেলিফোনে/ ব্যক্তিগতভাবে যোগাযোগ

আয়কর অধ্যাদেশের ধারা ৪৮ হইতে ৬০ ও বিধিমালার বিধি ১৩ হইতে ১৮।

তাৎক্ষণিক

১৩।

কর কমিশনারের অধীনস্থ কোন কর্মকর্তা কর্তৃক জারীকৃত আদেশের বিরূদ্ধে রিভিশন এর আবেদন

কর কমিশনারের কার্যালয়

২০০/-(দুইশত টাকা) ফি সহ আবেদনপত্র দাখিল

আয়কর অধ্যাদেশ, ১৯৮৪ এর ধারা ১২১এ।

আবেদনের ৬০ দিনের মধ্যে।

১৪।

করদাতাদের সহিত সাক্ষাৎ

কর কমিশনারের কার্যালয়

নির্ধারিত তারিখে উপস্থিত থাকা।

আয়কর সংক্রামত্ম সকল বিষয়

প্রতি মাসের      প্রথম সোমবার।